住院醫師面試練習SOP: Be a Good Practice Partner
用心協助別人練習,除了增加對方繼續跟自己練習的意願,也能提升自我觀察的能力。使用視訊練習時同時開啟兩方的畫面,可以將觀察對方的技巧用於評估自己的表現。
A. 確認練習目標
簡單幾個問題可以使練習更符合雙方的期待:
- Which specialty?
- How long is your interview?
- Is it a university program or a community program?
- Are there any specific questions you want to practice?
B. 詢問對方有無意願交換履歷跟自傳
好處是可練習關於個人履歷/經驗的問題,但不是每個人都願意交換個人資料。建議練習過一、兩次建立信任關係再詢問。
C. 確認是否錄音/錄影
貿然錄音錄影很不禮貌,要徵求對方同意。
D. 準備 Question list
把question list準備在手邊才不會問到詞窮。
E. 面試中為對方筆記
記錄自己的問題、對方的回應、稍後要給對方feedback的內容。
F. 面試練習中可以注意的事項
- 答題時間 (time):
最好的回應長度為1分鐘左右,上限為1分30秒。覺得對方老是講很久,聽到最後都不記得前面講了什麼的話,可以將每個答案分開測時並feedback讓對方知道他/她講太久了。
最好的回應長度為1分鐘左右,上限為1分30秒。覺得對方老是講很久,聽到最後都不記得前面講了什麼的話,可以將每個答案分開測時並feedback讓對方知道他/她講太久了。
- 分析答案背後的思路 (thought):
- 答案的內容 (thought content):
對方的答案是否有針對問題回應?回應的內容是否恰當? - 答案的邏輯 (thought process):
推理出答案的邏輯是否合理?敘事有沒有一種「硬凹」答案的感覺? - 此外,可以問些輕鬆的問題,注意對方是否能夠「自然地聊天」。
- 注意對方的語言 (speech):
- 英語能力 (speaking English proficiency):
最高原則「只要聽不懂對方在講什麼就當場澄清」。也許是發音不對、口音太重、文法錯太大,也有可能只是對方使用了自己不認識的單字。唯有當場澄清才能發現問題。 - 語調 (tone):
是否有正常的情緒起伏?感覺是否像在「背答案」(monotone speech)? - 語速 (speed):
太快或太慢?(通常都是太快)會不會自顧自地一直講,使對方沒有插話問問題的空間?會不會被問到沒把握的問題就忽然快起來/慢下去?
- 非語言表達 (non-verbal expression):
- 肢體語言:
從走進門的那一刻(或視訊鏡頭開啟的那一刻)就可以開始觀察。癱在椅背上?腳張很開?翹腳?抖腳?轉筆?玩頭髮?用指節敲桌子?抓癢?摸臉?(太多了,人類神奇的小動作列不完。) 緊張時是否又出現不一樣的動作? - 眼神接觸 (eye-contact):
對方是否有在眼神接觸?緊張時會不會把視線明顯移開?眼神接觸時會不會使人有壓迫感?
- 情緒 (effect):
感覺得到對方對談話的興趣嗎?是否有微笑?有沒有自然的情緒表現?表情會不會很僵 (flat)?一般建議申請人表現出來的energy level要比面試官稍微高一些。(如:面試官很high,申請人要更high;面試官嚴肅,申請人微笑就好。)
- 整體印象 (overall impression):
誠實告訴對方自己覺得1.) 他/她剛剛想表達的賣點是什麼、 2.) 他/她令人印象深刻的人格特質是什麼。
G. 給予feedback
先問對方有沒有什麼特別想討論的細節,然後從優點開始講吧!練習的目的固然是找出能夠進步的地方,但是顧及感受大家會玩得比較開心。另外也可以跟上次的練習情形作比較,提出對方有進步的地方讚美。
H. 道謝、closure
跟對方說聲謝謝,順便關心對方準備面試的近況。也許面試季結束還能多幾個來自不同國家的朋友。
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